流程(关键活动)
流程是围绕一个指定目标而设计的一整套生动、形象的操作步骤,是对经验的总结和提炼。 相关案例

中国企业常见问题


-  凭经验:工作执行力低,凭借个人的常识与经验完成工作。


-  质量差:工作缺乏标准化与规范化,无法保证工作质量。


-  形式化:工作流程流于书面,对实际工作的指导性不大。



夸克认为


流程是围绕一个指定目标而设计的一整套生动、形象的操作步骤,是对经验的总结和提炼。


流程管理是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。



产品特点


-  价值感: 目标是为顾客创造更多的价值

-  可重复: 可以被准确重复的过程

-  可衡量:投入和产出可以被准确衡量。



合作价值


-  运用流程建立模型,清晰流程管理的关系,学会如何进行流程规划管理。


掌握关键流程和它们在组织中的业绩指标,并掌握流程图设计原理及运用。


学会流程的设计、建立,提升持续改进流程的能力。


流程(关键活动)
流程是围绕一个指定目标而设计的一整套生动、形象的操作步骤,是对经验的总结和提炼。

中国企业常见问题


-  凭经验:工作执行力低,凭借个人的常识与经验完成工作。


-  质量差:工作缺乏标准化与规范化,无法保证工作质量。


-  形式化:工作流程流于书面,对实际工作的指导性不大。



夸克认为


流程是围绕一个指定目标而设计的一整套生动、形象的操作步骤,是对经验的总结和提炼。


流程管理是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。



产品特点


-  价值感: 目标是为顾客创造更多的价值

-  可重复: 可以被准确重复的过程

-  可衡量:投入和产出可以被准确衡量。



合作价值


-  运用流程建立模型,清晰流程管理的关系,学会如何进行流程规划管理。


掌握关键流程和它们在组织中的业绩指标,并掌握流程图设计原理及运用。


学会流程的设计、建立,提升持续改进流程的能力。


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